24/7 Managed Services

Fokus Bisnis Anda,
Kami Urus IT-nya.

Tim IT profesional yang siap menjaga Email, Website, Aplikasi, dan Infrastruktur Anda tetap berjalan optimal. Tanpa biaya rekrutmen karyawan.

Lihat Paket Support Konsultasi Masalah

Fast Response SLA Proactive Monitoring

System Status: Healthy

Website

Tickets

0 Pending

Recent Maintenance Log

WordPress Core Update

Successfully updated to v6.4.2

10m ago

Weekly Backup Completed

Database & Assets secured on Cloud

2h ago

Email Spam Filter

Blocked 45 malicious emails

5h ago

IT Support

Siap Membantu

Full Service IT

Apa yang Kami Kelola?

Anda tidak perlu pusing memikirkan teknis. Serahkan semua kebutuhan IT operasional kepada kami.

Email Support

Manajemen email perusahaan (Google Workspace/Microsoft 365). Bantuan lupa password, tambah user baru, hingga mengatasi email masuk spam/blacklist.

Website Maintenance

Update rutin CMS (WordPress/Laravel), perpanjangan Domain & Hosting, optimasi kecepatan, dan perbaikan jika website error atau terkena hack.

Manage Web Apps

Monitoring performa aplikasi bisnis (ERP/CRM). Penanganan bug fix ringan, manajemen database, dan memastikan server aplikasi selalu UP.

Backup & Recovery

Jadwal backup otomatis harian/mingguan untuk data krusial. Jaminan restore data cepat jika terjadi insiden kehilangan data atau kerusakan server.

Full Managed Service

IT Outsourcing lengkap. Dukungan Helpdesk via Remote (TeamViewer/AnyDesk) atau kunjungan On-site (Visit) jika masalah hardware tidak bisa diselesaikan jarak jauh.

Security Patching

Menutup celah keamanan secara proaktif. Update OS Server (Linux/Windows), Antivirus management, dan monitoring firewall logs.

Kenapa IT Outsourcing?

Memiliki tim IT internal memakan biaya besar (Gaji, BPJS, THR, Training). Outsourcing adalah solusi cerdas untuk efisiensi.

Hemat Biaya Operasional

Hanya bayar biaya langganan bulanan yang jauh lebih murah dibandingkan gaji satu orang Staff IT Senior.

Akses ke Tim Ahli

Anda tidak hanya merekrut satu orang, tapi mendapatkan dukungan dari satu tim ahli (Programmer, Network Engineer, Sysadmin).

Proaktif, Bukan Reaktif

Kami memonitor sistem 24/7 dan memperbaiki masalah sebelum Anda menyadarinya, bukan menunggu rusak baru diperbaiki.

Risiko Tanpa Maintenance

Sistem digital itu seperti mesin mobil, jika tidak diservis rutin, pasti akan mogok di saat penting.

Website Down Saat Promo

Kehilangan potensi penjualan dan kepercayaan pelanggan karena website tidak bisa diakses akibat lupa update plugin/hosting.

Data Hilang Permanen

Server rusak atau terkena hack, dan ternyata tidak ada backup data terbaru. Bisnis bisa berhenti total.

Email Masuk Spam

Reputasi domain buruk karena setting DNS salah, menyebabkan email penawaran Anda tidak pernah sampai ke klien.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Kami menawarkan sistem Retainer (Langganan) Bulanan atau Tahunan dengan Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) yang jelas. Anda juga bisa mengambil paket "Pay per Incident" jika kebutuhan tidak rutin.

Untuk paket Managed Service Prioritas, kami menjamin respon time di bawah 1 jam pada jam kerja. Untuk masalah kritis (Server Down), kami memiliki tim on-call 24 jam.

Keamanan dan kerahasiaan data adalah prioritas utama. Kami bersedia menandatangani NDA (Non-Disclosure Agreement) untuk menjamin data perusahaan Anda aman dan tidak disalahgunakan.

Fokus Bisnis Anda, Kami Urus IT-nya.